Neue "Service-Plus-Fachbetriebe"

Insgesamt 106 Handwerker/innen aus 89 Betrieben wurden bisher zertifiziert

Am Samstag, 26.03.2011, fand der siebte Schulungstermin für Handwerksbetriebe der Kreishandwerkerschaft und des Kreisseniorenrates Rems-Murr in Waiblingen statt.

14 Handwerker/innen aus 11 Betrieben wurden dabei mit dem Qualitätssiegel „Geschulter Fachbetrieb Serviceplus“ als senioren- und behindertenfreundlicher Handwerksbetrieb zertifiziert. Damit konnten sich bisher insgesamt 106 Handwerker/innen aus 89 Betrieben im Rems-Murr-Kreis als entsprechende Fachbetriebe qualifizieren.
Mit zunehmendem Alter wird die eigene Wohnung mehr und mehr zum Lebensmittelpunkt. Freizeitinteressen und Freizeitaktivitäten konzentrieren sich stärker auf den innerhäuslichen Bereich und das unmittelbare Wohnumfeld. Wie Zeitbudgetanalysen zeigen, verbringen über 65-jährige Menschen im Durchschnitt etwa zwei Drittel, über 85-jährige Menschen im Durchschnitt etwa vier Fünftel in der eigenen Wohnung. 93 Prozent der über 65-Jährigen leben in einem Privathaushalt. Während in jüngeren Jahren bei hoher Alltagskompetenz selbstständiges Wohnen in qualitativ sehr verschiedenen Wohnumwelten möglich ist, stehen Wohnung und Wohnumfeld im Alter infolge zunehmender Einschränkungen und gesundheitlicher Defizite in einer deutlich engeren Beziehung zu den Möglichkeiten und Grenzen einer selbstständigen Lebensführung. Die Wohnung hat damit im Alter eine erhebliche Bedeutung für die Lebensqualität.
Sicherheit und Funktionalität spielen in der barrierefreien Wohnung eine besondere Rolle. Geeignete Möbel, barrierefreie Bäder, Rampen, Treppenaufzüge oder Notrufsysteme können das Wohnen im Alter erleichtern. Wie das Leben im Alter sicher und komfortabel gestaltet werden kann, ist Inhalt der angebotenen Qualifizierungsseminare.
Was zeichnet nun einen Betrieb aus, der dieses Zeichen „Geschulter Fachbetrieb Serviceplus“ führt? Die Schulungsteilnehmer können sich einen Tag lang durch Vorträge und Simulationsübungen in die Lage versetzen, plötzlich körperlich nicht mehr fit zu sein. Sie erfahren Wichtiges über das Altern: Was ist normal, wann wird es krankhaft und wie gehe ich als Handwerker damit um? Was heißt barrierefreies Bauen und wie kann individuelle Wohnanpassung aussehen, sowohl für Menschen mit Demenz als auch für Rollstuhlfahrer und Benutzer eines Rollators.
Durch die sehr kompetente/n Referentin/en Mathias Hahn, Oberarzt am Kreiskrankenhaus Schorndorf, Falk Dieter Widmaier aus Schorndorf, stellv. Vorsitzender des Kreisseniorenrats Rems-Murr-Kreis, Klaus Lebsanft, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht aus Stuttgart, Helena Zonaras, Geriatrisches Zentrum“ der Universitätsklinik Tübingen mit dem Alterssimulationsanzug und Jutta Kraak, die als Moderatorin durch die Schulung führte
wurden die teilnehmenden Handwerker/innen umfassend und intensiv in die Lebenssituationen, Interessen, Belange und Bedürfnisse der älteren Generation eingeführt, über rechtliche Grundlagen informiert und mit praktischen Handlungsempfehlungen qualifiziert.

Herr Fischer als Rollifahrer nahm die Teilnehmer mit Berichten aus dem Alltagsleben und dann auch praktisch in die Welt eines Rollstuhlfahrers mit. Auf dem Gelände des Berufsbildungswerks war von den Handwerkern ein Rollstuhl-Parcours mit verschiedenen alltäglichen Hindernissen zu bewältigen. Hier mussten die Teilnehmer den Weg per Rollstuhl zurücklegen. Keine einfache Aufgabe.
Mit vielen Tipps von Herrn Fischer haben die Teilnehmer ohne Stürze den Weg zurückgelegt.
Dieses Erlebnis war für alle Teilnehmer sehr beeindruckend, alle waren froh und dankbar, nicht darauf angewiesen zu sein. Sie können sich aber mit dieser Erfahrung viel intensiver in die Welt eines Rollstuhlfahrers hineindenken.
Alles in allem eine gelungene „Serviceplus-Schulung“ – dies war auch das Fazit der Teilnehmer/innen. Die Teilnehmer aus dem Handwerk konnten sich wirklich in einen alten oder behinderten Menschen „einfühlen“. Sicher werden die Seniorinnen und Senioren oder die Menschen mit Einschränkungen von den geschulten Betrieben künftig pünktlich und gut beraten. Sie erhalten u.a. auch deutlich und mit großen Buchstaben geschriebene Angebote und Rechnungen und bringen ausreichend Zeit für Beratungsgespräche und die Durchführung der anstehenden Aufgaben mit.

Alle zertifizierten Fachbetriebe können im Internetauftritt der Kreishandwerkerschaft Rems-Murr unter www.kh-rems-murr.de und „Service Plus“, sowie unter "Links-Service-Plus" aufgerufen werden.